Sisällys
Lisenssit & suojaus
Betalice Casino pyörii Curaçao-saaren viranomaisten tarjoamalla lisenssillä, se takaavat operaatiomme läpinäkyvän toiminnan ja asiakkaiden laillisten oikeuksien suojelun. Käytämme 256-bittistä SSL-tekniikkaa jokaisessa transaktioissa, joka merkitsee pankkien turvallisuutta. Tämähän tarkoittaa käytännössä sitä, että kaikki talletus, nostot & tietojen välitys suoritetaan täydellisesti turvattua yhteyttä myöten.
Sitoudumme vastuullisempaan pelikäyttäytymiseen sekä tuomme työkaluja, jotka asiakkaat pystyvät hallitsemaan pelaamiseen. https://bet-alice.fi/ olemme rakentanut laajan ratkaisun, joka kattaa talletusrajoitukset, tappiorajat, istuntorajat sekä mahdollisuuden määrittää väliaikainen tauko taikka sulkemaan tili pysyvästi jos tarpeen.
| SSL-enkryptio | 256 bitin salausteknologia | Datan kokonaisvaltainen suoja |
| Curacao-toimilupa | Laillinen pelilisenssi | Kontrolloitu ja laillinen liiketoiminta |
| Kaksivaiheinen tunnistautuminen | Lisäturvakerrros pelitilille | Estää luvattoman pääsyn |
| KYC-käytäntö | Identiteetin varmistus | Suojaa identiteettivarkaukselta |
Pelitarjonta
Pelivalikoima sisältää yli 3 500 eri pelin otsikkoa kuuluisilta pelikehittäjiltä. Toimitamme kattavan kokoelman, joka tyydyttää sekä aloittelijoiden ja kokeneiden pelaajien vaatimukset. Pelit ovat järjestetty helppoihin osioihin, se yksinkertaistaa suosikkipeliesi löytämistä.
Slotit & videopokerin pelit
Hedelmäpelien osiomme kattaa perinteiset hedelmäpelit, uudet videokolikkopelit ja progressiiviset jättipotit. Suosituimpiin kuuluvia toimittajiamme kuuluvat NetEnt AB, Pragmatic Play Ltd, Play’n GO, Evolution & Microgaming. Videopokerin tarjontamme tarjoaa vaihtelevia variaatioita Jacks-or-Better -otsikosta Deuces Wild -versioon.
Live-kasino
Livekasinomme toimii partneriuden markkinoiden parhaiden kumppaneiden kanssa. Käyttäjät pystyvät nauttia aidosta kasino-elämyksestä suoraan kotoaan käsin ammattitaitoisten krupieerien ohjauksessa. Tarjoamme blackjackia, ruletti-pelejä, baccaratia ja pelishow -pelejä suorina streameinä.
- Eurooppalaista & amerikkalaisen tyylin ruletti
- Blackjack-variantit kuten Nopea Blackjack & Infinite Blackjack
- Baccarat-Pro ja Lightning Baccarat
- Live Monopoly, Unisieppaaja sekä Crazy Time
- Suomen kielellä olevat livepöydät viikonloppuisin
Maksumenetelmät
Tuomme laajan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisia asiakkaita. Jokaikinen talletukset prosessoidaan nopeasti, ja nostojen käsittelyaika riippuu käyttämästäsi maksumenetelmästä. Minimitalletussumma on kymmenen €, ja miniminostosumma ovat 20 euron.
| Pankkikortit & luottokortit | Heti | 3-5 arkipäivää | Ei maksuja |
| Trustly Pay | Välittömästi | alle vuorokausi h | Ei maksuja |
| Skrill eWallet | Välittömästi | 0-24 tunnissa h | Ilman maksuja |
| Neteller eWallet | Heti | 0-24 h | Ei yhtään kuluja |
| Kryptot | Välitön | 1-2 tunnin sisällä | Verkkokulu |
Tarjoukset sekä kampanjat
Betalice Casino Pelisivusto tarjoaa kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, se palkitsee niin uudet ja kanta-asiakkaita. Tervetuliaisbonuksemme kuuluu yhtenä toimialan parhaisiin, & säännölliset kampanjamme pitävät pelin mielenkiintoisena viikoittain eteenpäin.
VIP-järjestelmä
VIP-ohjelma muodostuu 5 tasosta: Pronssiporras, Hopeaporras, Kultaporras, Platina sekä Timanttitaso. Kukin portaikko tarjoaa lisää hyötyjä, muun muassa parempia nostoraja, ripeämmät kotiutusprosessit, dedikoitu asiakaspalvelija & eksklusiivisia tarjouksia. Ohjelmaan osallistuminen perustuu pelaajien aktiivisuuden mukaan, & nousu tapahtuu itsestään.
- Viikoittain palautusrahat kaikkiin pelaajille
- Synttäribonus kanta-asiakkaille
- Turnaukset viikoittain sekä kuukausittain kokonaispalkinnot 50000 euroa palkintosummilla
- Ilmaispyöräytyksiä uusimpiin peliotsikoihin ensin
- Talletustukset jopa 200 prosenttiin saakka
Asiakaspalvelu
Tukimme on saatavana 24 tunnin jokaisena hetkenä kaikkina päivänä. Suomenkielinen tukihenkilöstömme vastaamaan kyselyihin keskimääräisesti kolmen minuutin kuluessa aikana live-chatin avulla. Toisena vaihtoehtona asiakkaat voivat ottamaan kontaktiin sähköpostitse taikka soittamaan ilmaiseen asiakaspalvelunumeroomme.
Kaikki asiakaspalvelijamme ovat olleet läpäisseet kautta kattavan opastuksen, se kattaa muun muassa tekniikkaan liittyvät yksityiskohdat että myös vastuullista pelikäyttäytymisen säännöt. Pyrkimyksenämme tulee toimittaa pikainen & ammattitainen palvelu kaikissa tilanteessa. Verkkosivuillamme löytyy myös laaja UKK-sivusto, josta paikallaat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin.
Yhteystiedot
Live-chat tulee ensisijainen yhteydenottotapa kiireellisissä asioissa, koska voit saada välittömän yhteyden palvelutiimimme. Email-viesteillä lähetettyihin kysymyksiin vastaus tulee 24 tuntia sisällä. Puhelinpalvelu tulee auki joka päivä klo 10-24, & soittaminen tulee olemaan ilmaista kotimaisista liittymistä.